У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она решает устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро приобретает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться. На горизонте появляется человек, который кажется настоящим принцем, проявляющим к ней искренний интерес. Однако вскоре выясняется, что он обманщик, и Тося оказывается в СИЗО из-за его махинаций. Но, как в любой доброй сказке, на помощь приходит тот, кому её судьба действительно важна, и добро побеждает зло.